運用時サービス

基本サポートサービス(年間契約)

サービス名サービス内容価格
[円/月]
(税別)
備考
訪問
サポート
医療機関様からのご依頼により当方技術者が
訪問してサポートいたします。
15,000・月1回を超える訪問に対しては、
別途費用が必要です。
・大阪市近辺以外への訪問は、
別途交通費が必要になります。
基本
サポート
・電話・メール・FAXでサポート
 いたします。

オプションサポートサービス (年間契約)

サービス名サービス内容価格
[円/月]
(税別)
備考
遠隔操作
サポート
・適時、VPNを使用しインターンネットを経由して、
 当方よりPCを安全に遠隔操作します。
 下記等について対応します。
・ソフトウェア保守
・システム障害時の調査、復旧
5,000

※本サービスのご利用には、年間保守契約が必要です。
※夜間、休日の対応は割増料金となります。

随時サポートサービス

サービス名サービス内容価格[円/月]
(税別)
備考
訪問
サポート
医療機関様からのご依頼により当方技術者が
訪問してサポートいたします。
20,000・1時間を超える作業の場合は、
別途費用が必要です。
・大阪市近辺以外への訪問は、
別途交通費が必要になります。
遠隔操作
サポート
・電話・メール・FAXで、サポートいたします。
・適時、VPNを使用しインターネットを経由して、
当方よりPCを安全に遠隔操作します。
下記等について対応します。
・ソフトウェア保守
・システム障害時の調査、復旧
10,000・1時間を超える作業の場合は、
別途費用が必要です。
IT
資産管理
サービス
IT資産管理ソフトで、診療所内のパソコン、
ネットワーク機器等の機器名、メーカー名、
ハードウェア仕様、ソフトウェア等の情報を
一元把握し、IT資産管理表を作成します。
個別見積となります。

ハードウェアサポートサービス (オプション)

サービス名サービス内容価格
[円/月]
(税別)
備考
パソコン本体の保守メーカー保守サービスをご利用して頂きます。
おすすめは、3年以上の保守サービスです。
プリンターの保守メーカー保守サービスをご利用して頂きます。
おすすめは、3年以上の保守サービスです。
その他の機器の保守その他の機器(無停電電源装置等)の保守サービスです。
メーカーの保守サービスをご利用して頂きます。

※メーカーの都合により価格が変更される場合があります。
※弊社よりハードウェアをご購入された場合に、本サービスをご利用下さい。